Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Opdrachtnemer: XLCASA B.V. gevestigd te Leeuwarden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 52331245.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van diensten.
1.3 Diensten: alle door Opdrachtnemer geleverde of te leveren werkzaamheden, waaronder begrepen maar niet beperkt tot bemiddeling bij aan- of verkoop, verhuur of huur van onroerend goed, alsmede advisering.
1.4 Opdracht: de overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer inzake de te verrichten diensten.

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

 

Artikel 3 – Totstandkoming van de opdracht
3.1 Een opdracht komt tot stand op het moment dat deze schriftelijk of mondeling door Opdrachtgever is verstrekt en door Opdrachtnemer is aanvaard.
3.2 Indien Opdrachtgever een opdracht namens een derde verstrekt, staat hij er jegens Opdrachtnemer voor in bevoegd te zijn tot het aangaan van de overeenkomst en blijft hij hoofdelijk aansprakelijk.

 

Artikel 4 – Verplichtingen van Opdrachtnemer
4.1 Opdrachtnemer zal zich inspannen om de opdracht naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit te voeren.
4.2 Opdrachtnemer kan echter geen garantie geven voor het bereiken van het beoogde resultaat.

 

Artikel 5 – Verplichtingen van Opdrachtgever
5.1 Opdrachtgever dient alle gegevens en bescheiden die Opdrachtnemer nodig heeft voor een correcte uitvoering van de opdracht tijdig en volledig ter beschikking te stellen.
5.2 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte informatie.

 

Artikel 6 – Vergoeding en betaling
6.1 De door Opdrachtnemer gehanteerde tarieven zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
6.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.3 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
6.4 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten ter verkrijging van betaling komen voor rekening van Opdrachtgever.

 

Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1 Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
7.2 Iedere aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
7.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

 

Artikel 8 – Duur en beëindiging van de opdracht
8.1 Tenzij anders overeengekomen, wordt de opdracht aangegaan voor onbepaalde tijd en kan door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
8.2 Bij tussentijdse beëindiging heeft Opdrachtnemer recht op vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.

 

Artikel 9 – Klachten
9.1 Klachten over de uitvoering van de opdracht dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan Opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt.
9.2 Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden.

 

Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.

 

Artikel 11 – Courtagestructuur bij verkoop en verhuur

11.1 Bij verkoop of verhuur van onroerend goed is Opdrachtgever aan Opdrachtnemer courtage verschuldigd conform de schriftelijk overeengekomen tarieven.

11.2 De courtage is verschuldigd zodra er een overeenkomst tot stand is gekomen als gevolg van de bemiddeling door Opdrachtnemer, ongeacht of de uitvoering van deze overeenkomst nog moet plaatsvinden.

11.3 De courtage is ook verschuldigd indien de koop of huur wordt gesloten met een derde die via Opdrachtnemer met het object in contact is gekomen, zelfs indien de overeenkomst tot stand komt na beëindiging van de opdracht, mits binnen een termijn van 6 maanden. ~
11.4 In het geval bij verkoopbemiddeling geldt het volgende: indien een koopovereenkomst is ondertekend en de ontbindende voorwaarden van koper zijn verstreken, waardoor de koop definitief is, heeft opdrachtnemer recht op zijn vergoeding, ook in het geval wanneer - om welke reden dan ook - de eigendomsoverdracht niet plaats vindt.

11.5 Indien geen schriftelijke courtageafspraak is gemaakt, geldt een standaardvergoeding van:

• 1,5% (excl. btw) van de verkoopprijs bij verkoop van een woning
• 1 maandhuur (excl. btw) bij verhuur van een woonruimte
• 10% van de jaarhuur (excl. btw) bij verhuur van bedrijfsmatig vastgoed

 

Artikel 12 – Vergoeding bij annulering door Opdrachtgever

12.1 Indien Opdrachtgever de opdracht tussentijds beëindigt zonder dat sprake is van wanprestatie door Opdrachtnemer, is Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd voor:

 

• Alle tot dat moment verrichte werkzaamheden (op basis van uurtarief of afgesproken deel van courtage)
• Eventuele gemaakte kosten van derden (zoals fotografie, plaatsing op Funda of andere websites, advertenties, meetrapporten, enz.)
• Een annuleringsvergoeding indien de opdracht zonder zwaarwegende reden wordt ingetrokken na publicatie

 

Artikel 13 – Exclusiviteitsclausule

13.1 Tenzij anders overeengekomen, verleent Opdrachtgever een exclusieve opdracht aan Opdrachtnemer voor de duur van de overeenkomst.

13.2 Gedurende deze periode is het Opdrachtgever niet toegestaan het betreffende object via derden of in eigen beheer aan te bieden of te verkopen/verhuren zonder toestemming van Opdrachtnemer.

13.3 Indien Opdrachtgever deze exclusiviteit schendt, is Opdrachtgever alsnog de volledige courtage verschuldigd aan Opdrachtnemer.

 

Artikel 14 – Inschakeling van derden

14.1 Opdrachtnemer is bevoegd om bij de uitvoering van de opdracht derden (zoals fotografen, energielabelspecialisten, bouwkundig inspecteurs of juridische adviseurs) in te schakelen.

14.2 Kosten van deze derden komen voor rekening van Opdrachtgever, mits anders afgesproken of wanneer deze vooraf kenbaar zijn gemaakt of gebruikelijk zijn binnen de branche.

14.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van deze derden, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid in de keuze van die derden.